Siri、Alexa將被ChatGPT取代？

微軟執行長直言：語音助理笨得像石頭

OpenAI在去年年底推出了ChatGPT後，至今已有破億的用戶，智能語音助理的市場因此面臨極大挑戰。無論是稱霸市場的Alexa、緊追其後的Google 助理或是ios系統中內建的Siri，在ChatGPT面前，都顯得不夠「智能」。

微軟執行長納德拉於接受採訪時坦言，Siri、Alexa、甚至自家的Cortana等第一波語音助理都「愚蠢得像石頭一樣」，並宣稱新型人工智慧（AI）將引領潮流。

講述現有語音助理的缺點之前，我們必須先肯定它們的貢獻，使用者可以輕易地用語音達成一些音響或手機上的操作，例如：設定鬧鐘、打電話、查找網頁或音樂等等，使用者也可以試著叫Siri說故事、講笑話、唸繞口令。

如果是十年之前，這些語音助理的功能看起來都還不錯，就算時不時會冒出「我聽不懂你在說什麼？」或「你知道嗎？」這類容易惹惱用戶的台詞，它還是能對使用者發出的指令做出回應。不過，這顯然已無法滿足時下消費者的期待。

當依得的研發團隊實際體驗ChatGPT時，感覺就像在和一個真正的人類溝通。埋藏在ChatGPT內的是一套強大的AI系統，能夠通過學習大量的語言資料來理解並回答使用者的問題，提供更自然更人性化的對話體驗。目前國內外已有許多第三方軟體工具與教學學習資源，讓使用者可以將ChatGPT綁定在手機內，取代我們熟知的語音助理。

依得科技在進行S10多空間音響的研發時，早已考慮到語音助理的迭代問題，也研究過各家智慧音響的封閉性與限制，我們不希望我們的消費者面臨任何相容性的障礙，依得科技期望打造兼容所有語音助理的多空間音響，S10便是在此一思維之下研發的產品。

ChatGPT的出現，只是新一代AI語音助理發展的開端，各家廠商在未來勢必都會投入AI的研發，讓自家語音助理升級，無論是軟體層面的AI與語音助理，或硬體層面的智慧音響，產品設計者下一步要思考的是：要獨立研發封閉系統，使產品獨樹一格並稱霸市場，或是開放與他人兼容、與其他廠商共同成長。

對於這個問題，依得科技已經有了答案，鑑於大鯨魚的衰敗便是由於它固執己見，而如何與其他產品相容、借力使力才是成長的關鍵，依得科技S10多房間音響憑藉著廣泛的相容性與延伸應用將能在於變化多端的市場取得先機。